宇视科技

定制服务

定制类服务产品包括系统升级服务和IP地址切换服务等，按照客户的业务需求，为客户提供专业的定制化服务解决方案。通过定制化的服务产品保护用户的投资，提高系统运行的稳定性、易用性和易维护性。

IP地址切换服务概述

客户因业务需要或者组网环境发生改变，需要重新规划并进行IP地址更改，保障业务的重新上线，
宇视科技可以提供在网设备IP地址切换服务，以专业化的服务保障IP地址的顺利切换及系统重新上线的稳定。

宇视科技目前可向用户提供的IP地址切换服务内容如下：

IP地址切换服务
服务项目模块	内容说明
信息收集	梳理客户在网设备详情，包括系统架构、设备类型、软件版本、补丁版本、IP地址、定制情况以及对接情况等。输出详细清单，客户新的IP地址规划表。
方案评估	客户现网设备详情及新的IP地址规划表提交公司技术专家，专家组成员针对客户现网环境以及新的规划需求，确认地址切换存在的风险及规避办法，并出具现场地址切换指导书。
数据备份	现场实施IP地址切换前，技术专家现场备份客户系统数据库、配置参数等重要数据，降低客户数据在切换过程中的灭失风险。
IP切换	技术专家现场按照IP地址切换指导书实施切换，整个专家团队做好应急保障。
验收移交	IP地址切换完毕，技术专家检查系统各项业务功能，确保客户系统恢复正常运行，移交切换后的IP地址及相关文档。

通过对业务系统IP地址的重新规划和修改，适应客户新的业务需要；原厂的专家保障，可降低地址切换过程中的风险。同时，全新的IP地址规划，可提高业务系统的网络安全。

系统软件升级服务是指客户现有软件系统因版本老旧、功能不足或其他异常因素导致的无法满足客户自身更高层次业务需求的情况下，
宇视科技通过升级系统软件来达到客户对新功能或业务需求的满足。

宇视科技目前可向用户提供的软件升级服务内容如下：

系统软件升级服务
服务项目模块	内容说明
信息收集	梳理客户在网设备详情，包括系统架构、设备类型、软件版本、补丁版本、IP地址、定制情况以及对接情况等。并输出详细清单。
方案评估	客户现网设备详情提交公司技术专家组，专家组成员针对客户现网环境，确认软件升级的版本号及补丁号，并梳理升级潜在风险及规避办法，出具现场软件升级指导书。
数据备份	现场实施升级前，专家组成员现场备份客户系统数据库、配置参数等重要数据，降低客户数据在升级过程中灭失风险。
软件升级	专家组成员现场按照升级指导书实施软件升级，整个专家团队做好应急保障。升级完成后，对升级前客户需要的新业务功能进行配置调试。
现场培训	现场培训指导客户使用新的系统软件，协助客户快速上手。
验收移交	升级配置完毕，检查系统各项业务功能，确保客户系统恢复正常运行。